10、庐山上山住宿条件有限，不比市区，不要与市区住宿标准相比较，条件较差，游客需有心理准备。

1、 以上为散客行程,游客游览行程需和我社行程一致，便与我社操作，如若不一致由此造成损失我社不承担责任，签章后作为《国内旅游合同》的组成部分。行程内所含景点门票由于客人自身原因未能产生费用，我社视为自动放弃，费用一律不退，接待质量以当地意见单为凭证，请您认真填写，如在填写意见单时未注明投诉意见，返回后我社不再接受投诉，谢谢合作！客人投诉以当地客人所签意见反馈为准，如回程后出现质量投诉与客人填写的监督卡有异，均不再受理
2、 如遇国家政策性调价或游客自身因素，造成的损失和增加的费用由游客自理。
3、 为保证游客的人身安全，游客若遇到人力不可抗拒的因素导致的重大调整、顺延或提前终止时，游客应积极服从旅行社的处理安排，旅游费用多退少补。
4、 购物安排：旅游过程中，游客购物属个人行为，请慎重选择。
5、 以上景点价格为景点门市价，如游客有军官证、老年证、导游证等有效证件，进景点未产生门票或享受折扣票价的，我社负责按折扣价退还门票费用或门票差价。请旅游者提前向导游出示证件以便导游购买优惠门票，如购买门票后再向导游出示，将不能享受优惠。
6、 如游客有男女单数，产生自然单间，请自补房差。
7、 在不变动景点与住宿情况下，我社可根据实际情况对行程做适当调整。
8、   如因当地政策或景区因素造成行程中所列景点不能游览，我社将给客人换其它景点游览。
9、  收客前请来电咨询确认。确认后不得无故取消，如有特殊情况取消者，需补偿相应退票损失。
10、 自理景点自愿选择，采取少数服从多数。不愿意去的游客可以在车上或附近游玩，在导游规定的时间内集合上车。
11、*因为是当地全国散拼团，所以客人抵达后需等待其他客人到齐后一同出发，行程客人较多，客人下火车后请寻找接站标志，若未找到请耐心等待，属正常现象，客人不用着急，团出发前确保客人都接完，车站发团时间为8:30分之前。