一、服务项目：
1. 国际间往返机票（团队经济舱，含机场税）；
2. 境外旅游观光用车；
3. 加拿大境内中文陪同、全程中文领队；
4. 行程中所示加拿大3星级双人标准间酒店住宿及早餐（酒店内早餐）；
5. 行程中标注★的景点首道门票费；
6. 3顿午餐5顿晚餐为中式餐食（用餐标准为十人一桌，七菜一汤）；
7. 加拿大、美国签证费。
二、不含项目：
1. 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；
2. 美国签证加急费2000元/人
3. 小费80加币/人（美国、加拿大有付小费的规定）；
4. 单房间差；
5. 转候机/火车/船只时用餐；
6. 加拿大境内段航班托运行李费；
7. 因个人原因造成行境内段行李托运或超重费用；
8. 旅游意外保险；
9. 因客观原因需要更换上述酒店所产生的房费差价；
10. 自由活动期间，除酒店住宿以外的其他所有费用；
11. 因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用；
12. 行程中标注★以外的景点或活动所引起的任何费用（如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁车票、公共汽车等费用）；
13. 因个人原因滞留产生的一切费用；
14. 其他行程中以及上述“报价包含”条款中未列明的一切额外费用；
15. 一切私人费用（如洗衣、电话、传真、上网、收费电视节目、游戏、宵夜、酒水、邮寄、机场和酒店行李搬运服务、购物、行程列明以外的用餐或宴请等费用）；
16. 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任。